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Questions / Réponses

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Dernières questions / réponses

Je n arrive pas à télécharger votre tableau pour la facture EDF

Bonjour, Impossible de télécharger sur votre site, je me suis inscrite, mais rien le téléchargement ne se fait pas. Je souhaite la feuille de calcul EDF. Merci par avance de votre réponse. Cyria

03/09/17

1 réponse d'expert

problème pour signature contrat avec Primagaz ?

Bonjour, je suis locataire d'un appartement avec un citerne collective pour la fourniture du gaz propane. Je contact donc Primagaz pour obtenir un contrat. J'ai déjà le gaz en rentrant dans mon appartement. Primagaz me fait parvenir un contrat par mail c (...)

24/08/17

1 réponse d'expert

EB
Bonjour. "A qui dois-je m'adresser pour régler les gicleurs de ma gazinière ?".

J'ai une gazinière 4 feux qui s'allume en appuyant sur un bouton. Malheureusement, un des feux de s'allume pas du tout et un autre à du mal à rester allumé, lorsqu'on lâche le bouton qui règle l'intensité du feux. Je ne sais pas si ma question est claire (...)

04/08/17

1 réponse d'expert

jL
Bonjour, comment annuler mon contrat de fourniture gaz .

je vous serai reconnaissant de me dire si il est possible d'annuler mon contrat de fourniture gaz de ville si je n'utilise plus le gaz, car j'opte pour le tout électrique . En vous remerciant par avance . Cordialement Mr PARSY

01/06/17

2 réponses d'experts

EB
Quelle est la section du cable à choisir pour alimenter une offset de 8KVA, 12.2

Quelle est la section du cable à choisir pour alimenter une offset de 8KVA, 12.2A en 380V la longueur du cable doit etre environ 70m

01/06/17

1 réponse d'expert

LS
Comment calculer le coût énergétique d'un chauffage Electrique

Madame,Monsieur, Pourriez me donner le coût journalier pour chauffer une pièce de 80 m3 pour une température de 21° de 8h à 23h et 13°de 23h à 8h. Tenant compte d'une température extérieure de 5° la nuit et 15° le jour. Je vous remercie de votre répo (...)

08/05/17

5 réponses d'experts

FL
aG
jL
Comment détecter un disfonctionnement de détendeur gaz?

Bonjour Mme ,bonjour M Sur le circuit gaz de mon camping-car lorsque j'allume un feu de cuisson plus le frigo: brûleur position une,ça fonctionne et lorsque j'allume en plus le deuxième feu l'ensemble s'arrête de fonctionner. Le détendeur installé a po (...)

23/04/17

1 réponse d'expert

puis je me founir chez n importe quel fournisseur de gaz

je loue une maison et le proprietaire a une cuve qui appartient a la societe vitogaz . Je voudrais savoir si je peux me founir chez un autre fournisseur de gaz. merci

17/04/17

2 réponses d'experts

HZ
qui paye des travaux de raccordement de gaz en copropriété ?

bonjour, me voici très embêtée. étant propriétaire dans une copropriétés de 8 appartements (dont 4 équipés du gaz et 4 à l'électricité), nous allons remettre aux normes les canalisations de gaz (jugées défectueuses et donc dangereuses). mais utilisant u (...)

14/03/17

4 réponses d'experts

FL
jL
dois je changer les gicleurs de ma gazinière butane pour gaz en citerne? merci

bonjour, j'ai une gazinière qui marche au butane et j'ai déménagé dans une maison chauffée au gaz propane en citerne? dois-je changer les gicleurs de la gazinière pour me brancher au gaz propane de la citerne antargaz merci?

28/02/17

3 réponses d'experts

FL
MB
electricite des conseils s'il vous plait

merci de préciser votre demande svp. Quelle est votre situation et de quelle consommation (origine et montant) parlez-vous ? Bonjour j'ai dis qu'il y avait une sur-consommation anormale d'elecctricite due à une absence de ventilation - c'est irespirable (...)

24/02/17

3 réponses d'experts

jL
pA
disjoncteur principal disjoncte de façon aléatoire

je suis en maison individuelle, alimenté en triphasé. Mon disjoncteur principal disjoncte de façon très aléatoire : disons une fois par mois sinon moins (y compris en saison sèche) quelle que soit la consommation. Son réenclenchement se fait chaque fois s (...)

23/02/17

4 réponses d'experts

JL
BR
Comment visser le raccord de ma bombonne de gaz sur ma gazinière ?

Bonjour, J'ai acheté une bombonne de gaz (vous savez, les grandes rouges et vertes) pour pouvoir la brancher sur la gazinière de mon appartement. Tous les raccordements à faire sur la bombonnes sont nickel mais du côté de la gazinière, j'ai un problème. (...)

13/02/17

4 réponses d'experts

JP
FB
jL
distance maximale de raccordement CUIVRE entre plaque et bouteille

la bouteille se trouve a l exterieur dans local ouvert a environ 4 metres de la plaque gaz 5 feux .Existe t il un appareil pour booster la pression

13/02/17

1 réponse d'expert

jL
Litige avec DirectEnergie: changement de fournisseur d'energie sans autorisation

Bonsoir. Ce message est parallèle direct avec mon message précédent concernant une surconsommation électrique et la possibilité d'une défaillance de mon compteur électrique. Quand je me suis aperçu de ce problème, j'ai tenté par divers simulateurs sur i (...)

08/02/17

2 réponses d'experts

jL
Quel contrat choisir pour mon emménagement ?

Bonjour, J'ai actuellement un contrat chez EDF pour l'électricité mais je vais déménager prochainement et j'aurai besoin d'un fournisseur en gaz et électricité. Je vais emménager seule dans un appartement de 28,8 m². L'énergie utilisée pour le chauffa (...)

08/02/17

3 réponses d'experts

jL
Gaziniere était Citerne Primagaz ,va etre raccorder sur Bouteille Butagaz

Ma cuisinière était raccordé sur une citerne Primagaz,peut on la raccorder sur une bouteille de Gaz Butagaz? Merci

30/01/17

1 réponse d'expert

jL
Puis-je garder les prises sans terre ?

Bonjour, Je viens d'aménager dans une maison de 1910. Toute les pièces possèdent des prises avec terre, à l'exception d'une chambre. Nous avons cependant, remplacer les anciennes prises par des prises neuves, donc sans terre. Dois-je mettre absolument d (...)

27/01/17

2 réponses d'experts

jL
Quelles sont les normes pour une installation gaz de ville

Bonjour J'ai installer une chaudiere gaz murale par un installateur qualifié lors dela visite qualigaz le certificat a été refusé probleme de raccordement Sortie compteur pour remédier au probleme l'installateur veux remplacer en partie la tuyauterie (...)

26/01/17

6 réponses d'experts

FL
AD
JP
puis je cloturer un abonnement gaz

Bonjour, je vais bientôt aménager dans une maison qui est alimentée en gaz nat pour la chaudière ( eau chaude + radiateurs). j'ai dans l'idée d'installer un chauffe eau thermodynamique pour l'eau chaude ainsi qu'une clim et un poêle à granule pour le c (...)

23/01/17

5 réponses d'experts

jL

Les plus actives

pourquoi m oblige t on a faire une extension de reseau

bonjour , voilà on nous oblige à faire une extension de réseau alors que nous avons acheté un terrain en indivision semi viabilisé les sorti de fourreaux se trouve au bout du chemin privé en bord de voirie, on nous as demandé de passé le fil 2x35 carré (...)

02/09/17

3 réponses d'experts

jL
je voudrais installer ma bouteille de gaz butane a l'extérieur

je voudrais installer ma bouteille de gaz butane a l'extérieur, Antilles pas de température en dessous de 25°,quelle type de soudure pour mon tuyau en cuivre, puis je garder le détendeur que j'avais déjà sur ma bouteille, sous ma plaque de cuisson Cordi (...)

19/08/17

1 réponse d'expert

comment faire contre ERDF

Bonjour ayant un compteur de chantier pour travaux de notre maison et donc provisoire nous avons dépassée les délais de 2 ans suite a de gros problèmes de santé , ERDF nous demande de faire poser notre compteur définitif pour un montant de 1093.00 euros (...)

03/05/17

3 réponses d'experts

pA
je cherche un professionnel pour installer une arrivée de gaz naturel dans ma c

j'ai une cuisine d'été où la chaudière gaz naturel est déjà installée je souhaite y mettre une gazinière pour cela je dois faire installer une arrivée de gaz pour la gazinière par un professionnel merci de m'indiquer des professionnels dans mon dépar (...)

26/02/17

1 réponse d'expert

jL
si terre obligatoire dans salon et chambre

Je suis propriétaire bailleur. Prises de terre obligatoire dans chambre et salon? dans un immeuble 1930.

01/02/17

2 réponses d'experts

Changement d'emplacement de compteur gaz

bonjour, je viens d'acquérir une vieille maison de 1910 qui a un compteur de gaz (changé apparemment en 2006) dans la maison, ancienne cuisine qui devient maintenant un bureau.j'ai demandé à GDF de me le changer de place : ils me réclament plus de 1000 €. (...)

01/02/17

1 réponse d'expert

e/
Prise RJ45

Bonjour, je fais construire ma maison par un constucteur et j'ai des prises rj45 avec du cable ptt298 et non rj45 comme je le pensai, l'installateur m'explique qu'il ne branchera q'une paire sur les 4 du cable, est-ce normal ? La goulotte qui qui arr (...)

01/02/17

1 réponse d'expert

problème avec ma bouteille calipso

bonjour j'ai une bouteille de gaz calipso et ça sent le gaz on a changé le joint du détendeur changé le tuyau du gaz mais rien à faire ça sent le gaz qui peut m'aider merci

01/02/17

1 réponse d'expert

JG
accordement de prise pour raccordement de cuisiniere

bonjour je voudrais savoir si ont est obligatoirement de brancher une prise pour que la gaziniere marche

01/02/17

2 réponses d'experts

RC
pA
EDF/ disfonctionnement du compteur

un technicien a constate un dysfonctionnement de mon compteur électrique.Celui-ci s’était bloquè , à ce jours j'ai un redressement sur la période de 07/2010 au 07/07/2012  correspondant à 21000kwh basé sur l'historique de mes consommations.Suis-je tenue d (...)

01/02/17

3 réponses d'experts

NL
Prendre le courant sur une poignée de porte

Bonjour mardi matin ma fille s'est levee pour allée a la cuisine elle avais fermé la porte en desirant la reouvrir elle a pris une decharge electrique sur la poignee de la porte et la lumiere s'est eteinte et rallume immediatement est il normal qu'une (...)

01/02/17

1 réponse

Quel fournisseur choisir ?

J'habite un appartement de 120m2 construit en 1973.J'ai 2 compteurs de gaz fourni par Suez et 2 d'électricité fourni par EDF. Dans un souci de simplification je voudrais n'avoir qu'un seul fournisseur pour mes 4 compteurs.Qui faut-il choisir ? (...)

01/02/17

2 réponses d'experts

Local paramédical

bonjour, Je recoit entre 1 et 5 personnes au maximum lors de mes soins, et la chaudière à gaz se situe dans les WC public. J'aimerais savoir si il existe une régle interdissant la présence d'une chaudière a gaz dans un lieu public. Faut il lui créer u (...)

01/02/17

1 réponse d'expert

Vente de maison, continuité de contrat gaz

Bonjour, je souhaite acquérir une maison qui dispose d'un chauffage au propane. La vente casse t'elle le contrat de gaz? Nous souhaitons changer de mode de chauffage, est ce à l'ancien qui a le pouvoir de faire vider et enlever la cuve?Cordialement,  (...)

01/02/17

1 réponse d'expert

Quels sont les composants pour la mise à la terre?

Comment faire le melange pour un reseau de terre?et quelle est lavsection recommander?

01/02/17

5 réponses d'experts

BM
Robinet et tuyau gaz de ville avec gaz propane, est-ce compatible ? Réglementation et normes ?

Bonjour, En 2005, j'ai acheté un appartement dans du neuf rénové alimenté pour le chauffage et la plaque de cuisson en gaz propane par citerne enterré. Au moment, d'acheter le tuyau de gaz pour la plaque de cuisson, je m'aperçois que le robinet d'arrêt n (...)

01/02/17

1 réponse

Contrat gaz gpl en citerne Vitogaz

Madame,Monsieur, Client chez Vitogaz depuis 1989,mon contrat stipule  "reconduction tacite pour une période de 3 ans. Dans mon cas ,il prendrait fin  en déc.  2012. Ne pensez-vous pas qu'il y a clause abusive,alors que Primagaz propose un contrat (...)

01/02/17

1 réponse d'expert

BM
comment obtenir un diagnostic securite de gaz

bonjour j'habite dans un appartement depuis 2004 aucune aeration n'existe sur toutes les fenetres de celui ci .avec mes enfants nous avons souvent des maux de tete je ne suis que le locataire

01/02/17

3 réponses d'experts

JR
jL
Contrat citerne gaz résilié

Bonjour, je résilie mon contrat chez Primagaz. Je viens de recevoir un questionnaire pour devis enlèvement de citerne.plus de 270 euro pour frais de pompage si jauge inférieure à 20 %..et il est spécifié que même si la jauge est à 0 , il reste du gaz dans (...)

01/02/17

1 réponse d'expert

JV
Lire un compteur à gaz

Bonjour,Pouvez vous me dire à quoi correspondent les chiffres sur fond rouge du compteur à gaz? S'agit il des litres (le plus près de la virgule) , centilitres et millilitres (qui défilent plus vite)?Merci

01/02/17

1 réponse d'expert


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